Frage von ucob:Den folgenden Beitrag habe ich heute auch bei Adobe geschrieben. Meine Bitte an alle Leidensgenossen: Helfen Sie mit, Adobe Dampf zu machen. Nur die Öffentlichkeit kann Adobe zu Vernunft bringen.
Trotz 4 GB RAM, trotz 12 GB virtueller Speicher, trotz einer Festplatte von 1 GB ausschließlich für PRE meldet PRE regelmäßig zu wenig Speicher und schließt bei Ignorierung unbarmherzig. Automatische Speicherung im 5-Minuten-Takt rettet dann meine Arbeit. Auch mit Hilfe des Supports, der mich lediglich auf einen englischen Beitrag verweist – Käufer mit keinen oder nur mittelmäßigen Englischkenntnissen sollten also die Finger von Adobe lassen – bleibt das Problem ungelöst.
Den Gipfel unverschämter Programmierleistung musste ich jedoch vergangene Nacht erleben. Nach einem plötzlichen Absturz am gestrigen Abend war PRE nicht mehr zu starten. Löschen der Einstellungsdateien halfen ebenso wenig wie eine komplette Neuinstallation. Durch Zufall erkannte ich erst heute morgen die Ursache. Der Absturz erfolgte immer zu dem Zeitpunkt, zu dem ein bestimmter Clip in den Media-Cache geladen wurde – was nur bei genauer Beobachtung des Ladevorgangs unten rechts festzustellen ist. Nach Löschen der Datei war das Problem gelöst.
Der Grund meiner Wut: PRE ist so schlecht programmiert, dass der Programmcode nicht in der Lage ist, bei Auftritt eines Fehlers eine Meldung zu kreieren, sondern das Programm kommentarlos schließt und den Kunden mit seinem Problem allein läßt. Für mich ein weiterer Beweis, dass Adobe mit einem schlechten Abklatsch eines guten Programms im Massenmarkt lediglich einen schnellen Euro bzw. Dollar machen will.
Antwort von Bildstabilisator:
Hallo Ucob,
deine Wut ist gut nachzuvollziehen. Auch wenn ich weniger Ärger mit dem PSE 8 hatte, bin ich auch nicht zufrieden mit dem Produkt. Ich habe mich daher konsequenterweise von Premiere Elements abgewendet und arbeite nun mit Magix Video Deluxe Premium 16.
Spiele allerdings mit dem Gedanken auf Edius 2,5 Booster zu wechseln. Das Einarbeiten in ein neues Programm ist allerdings sehr aufwendig
Trotzdem viel Erfolg bei deinen Projekten.
