| Neue Canon XM2 - Klötzchenbildung!!
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Frage von Raimund:
Hallo,
Ich habe vor 4 Tagen eine nagelneue XM2 vom T-Online-Shop bezogen und bisher einige wenige Testaufnahmen gemacht. Zunächst war ich sehr begeistert über die Bildqualität und manuelle Einstellmöglichkeiten. Heut abend machte ich einen Spaziergang um die Lowlightfähigkeit des Teils zu testen und plötzlich während des filmens - eine Fehlermeldung auf dem Display: Heads are dirty - insert cleaning cassette o.ä. Schock!! Noch nichtmal eine Stunde mit dem Teil gefilmt und schon sowas! Cassette hab ich eine neue Sony Excelence verwendet. Die Köpfe können doch noch garnicht verschmutzt sein?! Das Thema war schonmal da, hab ich auch gelesen, aber was des Rätsels Lösung ist oder war gieng aus den Beiträgen nicht hervor. Hat jemand ähnliche Probleme gehabt und wie habt ihr sie gelöst?
Wie würdet ihr reagieren - Kamera sofort einpacken und einschicken??
Bin für jede Hilfe dankbar!
Freundliche Grüße!
Raimund
soundshop -BEI- t-online.de
Antwort von Wolfgang:
Hallo Raimund,
ich hab meine XM2 ziemlich genau vor nem Jahr gekauft. Ca. 2 Monate und vielleicht 10 Tapes war sie alt, da kam genau diese Meldung und die Bildfehler. Ich hab danach mit nem Canon Kundendienst telefoniert. Die haben mir gesagt, vielleicht war auf dem Band ne Verschmutzung, die ne zeitlang gestört hat und jetzt wieder weg ist. Falls es nochmal auftaucht soll ich den Camcorder zum Kundendienst bringen. Es ist seither nicht mehr aufgetaucht, ich hab zwischenzeitlich bestimmt 50 Std. gefilmt.
Gruß Wolfgang
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: Hallo,
: Ich habe vor 4 Tagen eine nagelneue XM2 vom T-Online-Shop bezogen und bisher einige
: wenige Testaufnahmen gemacht. Zunächst war ich sehr begeistert über die Bildqualität
: und manuelle Einstellmöglichkeiten. Heut abend machte ich einen Spaziergang um die
: Lowlightfähigkeit des Teils zu testen und plötzlich während des filmens - eine
: Fehlermeldung auf dem Display: Heads are dirty - insert cleaning cassette o.ä.
: Schock!! Noch nichtmal eine Stunde mit dem Teil gefilmt und schon sowas! Cassette
: hab ich eine neue Sony Excelence verwendet. Die Köpfe können doch noch garnicht
: verschmutzt sein?! Das Thema war schonmal da, hab ich auch gelesen, aber was des
: Rätsels Lösung ist oder war gieng aus den Beiträgen nicht hervor. Hat jemand
: ähnliche Probleme gehabt und wie habt ihr sie gelöst?
: Wie würdet ihr reagieren - Kamera sofort einpacken und einschicken??
: Bin für jede Hilfe dankbar!
: Freundliche Grüße!
: Raimund
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