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Installationsproblem mit Pinnacle Studio 11 Ultimate




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Frage von kisantal2005:


Ich habe mir kürzlich Pinnacle Studio 11 Ult. erworben, da ich Videos in AVCHDAVCHD im Glossar erklärt schneiden will. Nun lässt sich das Hauptprogramm leider nicht installieren - die Installationsroutine bricht dort ab, wo Microsoft Visual C++ Elemente installiert werden. Die Fehlermeldung ist leider unpräzis und gibt einen E/A Gerätekonflikt als Grund an, ohne mitzuteilen, welches Gerät betroffen sein soll. Nun ich habe keinen Gerätekonflikt auf dem Rechner - auf jeden Fall keinen, den ich im Gerätemanager erkennen kann. Sicherheitshalber habe ich ein Treiberupdate für das Mainbord und die Grafikkarte gemacht, sowie andere Videoeditoren deinstalliert. Auf Anfrage beim Support will Pinnacle mir einen neuen Satz DVD's schicken, aberf ich glaube nicht wirklich, dass dies hilft. Auf einem anderen System (;Notebook) lässt sich das Programm nämlich problemlos installieren - nur ist dieses System viiel zu langsam.
Frage: Kennt jemand dies Problem oder hat jemand einen Tipp, welcher weiterhilft?




Antwort von Georg:

Quote:
E/A Gerätekonflikt


Ich hatte vor kurzem diese Meldung bei der Übertragung von Dateien von einer DVD. Als ich die Scheibe dann aus dem Laufwerk herausgenommen habe, war sie sehr heiß. Auf einem anderen Rechner lief alles problemlos. Könnte also einfach mit dem Laufwerk zusammenhängen.

Vielleicht mal die Scheibe auf die Festplatte kopieren.



Antwort von raphael.schmid:

Hallo Georg

Hat tatsächlich geklappt so! Wäre nie auf die Idee gekommen, es könnte ein Lesefehler des Laufwerkes sein. Vielen Dank und Gruss.

Raphael Schmid



Antwort von Georg:

Prima!
Happy cutting!




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