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Fehler bei Premiere




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Frage von Benjamin:


Hi Leute
ich hab seit neustem ein ganz merkwürdiges Problem mit Premiere 6.5
Immer wenn ich einen Film exportieren will oder das Program beende, erscheint eine Fehlermeldung mit diesen Angaben:

AppName: premiere.exe AppVer: 6.5.0.0 ModName: preminfo.dll
ModVer: 6.5.0.0 Offset: 00092ebd

Dadurch ist das RendernRendern im Glossar erklärt absolut unmöglich; ich bin schon am Verzweifeln.
Mein OS ist WinXP Pro, wenn das was zur Sache tut.





Antwort von Willi Olfen:

Hallo,
so wie Du das beschreibst, könnte es sein, dass die preminfo.dll nicht o. k. ist.

Ich würde AP 6.5 deinstallieren und neu installieren.

Teile hier doch anschließend bitte mit, ob das weiterhilft.

Gruß

Willi

olfen-willi -BEI- t-online.de



Antwort von Stefan:

-BEI- Benjamin

Bevor Du den Tip von Willi ausprobierst und neu installierst, probiere vorher, ob das Löschen den Premiere Voreinstellungsdatei Prem65.prf im Installationsverzeichnis von AP Dich weiterbringt.

Beim Export und beim Beenden wird von AP sicher auf die Voreinstellungsdatei zugegriffen. Es könnte zum Speicherfehler in der DLL kommen, weil in der speicherinternen Version vom letzten Start und den aktuellen Änderungen Murks drinsteht. Die Voreinstellungsdatei legt AP dann beim nächsten Start Deines Projektes neu an und dann ist sie hoffentlich "sauber".

Viel Glück
Stefan






Antwort von Willi Olfen:

Hallo,

ich melde mich dann jetzt noch einmal. Solltest Du Dir zutrauen, in der Registrierdatenbank Änderungen vorzunehmen, dann musst Du dort vor einer Neuinstallation alle Einträge löschen, die zu Premiere gehören. Wundere Dich nicht, wenn das länger dauert, das sind ziemlich viele.

Ansonsten solltest Du Dir REGCLEAN besorgen (;soviel ich weiß, ist das Freeware) und nach der Deinstallation von Premiere starten. REGCLEAN besorgt dann das mit der Registrierdatenbank.

Nach einem Neustart (;nach Änderung der Registrierdatenbank immer zu empfehlen) solltest Du dann die Neuinstallation durchführen. Dein Problem sollte jetzt gelöst sein.

Gruß

Willi


olfen-willi -BEI- t-online.de



Antwort von Stefan:

Andere Stellen fallen mir nicht ein. Ich bin schon überrascht, wo Du überall was gefunden hast.

Bye
stefan




Antwort von Benjamin:

Das Installationverzeichnishatte hatte ich schon vor der Neuinstallation gelöscht.

Und was die Prf-Dateien betrifft: mit der Suche habe ich zum Beispiel eine Datei Prem65.prf in einem Unterordner von "Dokummente und Einstellungen" gefunden. Das ist allerdings nur eine Verknüpfung, die nirgendwohin führt, außerdem gibt es noch eine Prem65.prf im Verlauf des Internet Explorers und noch eine prf-Datei, die zu einem anderen Program gehört.
Wo speichert Premiere denn noch seine Einstellungen?




Antwort von Stefan:

Wenn Die Neuinstallation nichts brachte, könnte das daran liegen, dass bei der Deinstallation Dateien nicht gelöscht wurden, die nicht im Installationspaket sind sondern erst beim Betrieb von AP angelegt werden. Die Voreinstellungsdatei wäre z.B. eine solche Datei. Andere "Spuren" können aus der Registry stammen. Bei einer neuen Neuinstallation solltest Du kontrollieren, ob nach der Deinstallation das AP Verzeichnis gelöscht oder wenigstens leer ist. Wenn nicht, dann von Hand löschen.

Mich würde es stark wundern, wenn Du die Voreinstellungsdatei tatsächlich nicht hast. Es kann natürlich immer sein, dass sie bereits gelöscht wurde (;und dann wäre meine Theorie bzgl. Fehler eh hinfällig). Mache mal eine Dateisuche mit Unterverzeichnissen einschliessen auf alle Dateien mit der Endung PRF auf Laufwerk C: oder dem Laufwerk wo sich das AP Programm befindet.

Viel Glück
Stefan





Antwort von Benjamin:

Danke für die Antworten, aber:
Also; Neuninstallation hatte ich schon vorher versucht, hat aber nicht geklappt. Ich hatte außerdem nicht das Gefühl, dass sich dadurch irgendetwas verändert hat. Zum Beispiel waren unter "Letze Projekte öffnen..." immer noch meine alten Projekte eingetragen und die Fenster waren noch so wie vorher angeordnet.

Und eine Datei "Prem65.prf" ist bei mir irgendwie nicht im Instalationverzeichnis vorhanden.





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