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Was sagt Ihr hierzu?

Verfasst: Fr 25 Feb, 2011 11:28
von joney
http://www.magix.info/de/magix-vdl-17-d ... 90190.html
http://www.magix.info/de/was-haltet-ihr ... 89981.html
Für mich stellt sich die Frage: Wen Magix wirklich daran interessiert wäre das
kostenloser Suport genutz wird. Warum erhällt dan jemand der eine freundliche und vorallem berechtigte Frage an den Magix Suport stellt eine Anleitung dazu wie er ein erneutes Ticket zu einem nicht unerheblichen Preis erwerben kann.

Sicher jedes Unternehmen macht Werbung und versucht sein Produkt möglichst gewinnbringend zu vermarkten.
Aber den Komerz den Magix betreibt ist grenzenlos. Allein schon die Tatsache das ständig neue Versionen erscheinen woraufhin der Suport der Vorversionen die oftmals zu diesem Zeitpunkt nichtmal 1 Jahr alt sind sofort eingestellt werden.
(es gibt viele Magixprodukte die nie richtig funktionierten weitere updates die Fehler beseitigen könnten werden ab diesem Zeitpunkt eingestellt.
Der Kunde,Wir; sollen dan lieber direkt nach nem Jahr ne neue Version kaufen)
Das betrifft übrigens auch die PROX Serie. (Kosten Pro Version etwa zwischen 300-400€)
Gruss

Joney

Re: Was sagt Ihr hierzu?

Verfasst: Fr 25 Feb, 2011 11:42
von gunman
Tja, da zählst Du viele Gründe auf weshalb ich auf Edius umgestiegen bin !

Der Magix Support ist in meinen Augen eine "Katastrophe" !

Re: Was sagt Ihr hierzu?

Verfasst: Fr 25 Feb, 2011 15:52
von joney

Re: Was sagt Ihr hierzu?

Verfasst: Fr 25 Feb, 2011 19:53
von ArnAuge
Leute, das ist aber bei Adobe nicht anders. Statt Bugs durch kostenlose Fixes zu beseitigen, ist man gezwungen für viel Geld die neueste Version zu kaufen. Und das Beste: Man hat keine Garantie, dass der Fehler dann beseitigt ist.

Leider haben die - jedenfalls im Grafikbereich - fast keine Konkurrenz mehr.

Grüße
Arno

Re: Was sagt Ihr hierzu?

Verfasst: Di 01 Mär, 2011 10:32
von Jasper
joney hat geschrieben: Der Kunde,Wir; sollen dan lieber direkt nach nem Jahr ne neue Version kaufen)
Das betrifft übrigens auch die PROX Serie. (Kosten Pro Version etwa zwischen 300-400€)
Bei Magix gibt es für die ProX-Version bestimmt auch kosten-reduzierte Upgrade-Angebote.
Direkt bekommt man diese aber leider nur über den "Newsletter"